Q.どんなものを買い取って
くれるんですか？
A.ご家庭にあるほとんどのものを対象に査定しております。
骨董品・ブランド品・食器・金・着物などをはじめ、机や箪笥、扇風機から農機具まで、「これって売れるの？」というようなものでも、まずはお気軽にご相談ください。
Q.買い取れないものは
どうなりますか？
A.買い取りできないお品物も、費用は一切頂きません。
お客様のご都合に合わせて、「処分して欲しい」「引き取って欲しい」など、ご希望があれば、お客様のご負担が最小限になるようご提案いたします。
Q.重い家具や家電も
対応できますか？
A.はい、運び出しからすべてスタッフが対応いたします。
お客様にお手間をかけることなく、大型のお品物でも丁寧に搬出いたします。
Q.出張料や手数料は
かかりますか？
A.すべて無料です。
出張査定・お見積もり・手数料など、料金は一切かかりません。
また、査定結果にご納得いただけない場合は、お売りいただかなくても問題ありません。
無理な営業やしつこい勧誘も行っておりませんので、どうぞご安心ください。
Q.違法な先払い買取りを
行っている？
A.いいえ。弊社では先払い買取は一切行っておりません。。
弊社と同名の企業が非常に不誠実な業務を行っているとの情報は頂いておりますが、弊社は新潟県外の支社設置･フランチャイズ契約は行っておらず、該当する企業とは一切関係ございません。
弊社は専門のスタッフがお品物をしっかりと査定し、お客様がご納得いただけてからの買取しか行いませんのでご安心ください。
Q. 査定後にキャンセルした場合、費用はかかりますか？？
A. かかりません。査定のみのご利用やキャンセルも無料で承っております。
Q. 1点だけでも来てもらえますか？
A. はい、1点からでも出張査定可能です。ただし複数点ある場合はよりスムーズにご案内できます。
Q. 古いものや壊れているものでも大丈夫ですか？
A. 状態によっては買取可能な場合があります。処分予定のものでも一度ご相談ください。
Q. その場で現金化できますか？
A. ご成約いただいた場合、その場で現金でお支払い可能です。
Q. 新潟県はどのエリアまで対応していますか？
A. 新潟県内全域に対応しております。即日対応可能な地域もありますのでご相談ください。（佐渡、粟島地域を除く）
Q. 当日対応は可能ですか？
A. スケジュールに空きがあれば当日対応も可能です。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
Q. 土日や夜間の対応は可能ですか？
A. はい、可能な限り柔軟に対応しております。ご希望の日時をご相談ください。
Q. 無理に売らされることはありませんか？
A. 一切ございません。ご納得いただけない場合はお断りいただいて問題ありません。
Q. 他社と比較してもいいですか？
A. はい、相見積もり歓迎です。他社様と比較した上でご判断ください。
Q. 査定だけお願いしてもいいですか？
A. もちろん可能です。査定のみのご利用も多くいただいております。
Q. 家の中を見られるのが不安です
A. 査定対象のお品物のみ確認いたします。必要以上に室内を見ることはありませんのでご安心ください。
Q. 実家整理でも利用できますか？
A. はい、多くの方が実家整理でご利用されています。まとめて査定できるため効率的です。
Q. 遺品整理の相談もできますか？
A. 可能です。ご遺族の負担を減らす形でご提案させていただきます。
Q. 引越し前の整理にも使えますか？
A. はい、不用品の整理・買取として多くご利用いただいています。
Q. どのような流れで進みますか？
A. お問い合わせ → 日程調整 → 出張査定 → ご納得後買取、という流れになります。
Q. 予約は必要ですか？
A. 基本的には事前予約をお願いしております。お電話・LINEから簡単にご予約いただけます。
Q. 本人確認は必要ですか？
A. はい、古物営業法に基づき本人確認書類の提示をお願いしております。
Q. どのタイミングで依頼するのがいいですか？
A. 「迷ったタイミング」でのご相談がおすすめです。早めにご相談いただくことで選択肢が広がります。
Q. 量が多くても対応できますか？
A. はい、1点から大量まで対応可能です。事前に内容をお伝えいただけるとスムーズです。
Q. すぐに売るつもりがなくても相談していいですか？
A. はい、問題ありません。まずは情報収集としてのご相談も歓迎しております。